根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员9254：好评
酒店非常的棒，我們住兩天的親子房，這邊非常適合帶小朋友來住，房間佈置了很多多啦A夢的東西，小朋友非常喜歡. 我們住的親子房型是行政房湖景，窗外湖景真的很美，另外我們早餐都在行政酒廊用餐，裡面每一位服務員都非常的親切美麗！ 另外我們第一天晚上在酒店一樓的自助餐用餐，菜色豐富，超多海鮮，真的是值回票價！真心推薦！
会员5208：好评
本来预定的是豪华湖景房，到了酒店前台推荐有一套机器猫主题儿童房，直接就换了儿童房。房间挺大的，湖景房，宝宝很喜欢。早餐很丰富，最好7:30前到餐厅，人少（你懂的）。
ds59：好评
不错哦真的，服务可以，停车不行